모바일 사용자 경험에 대한 연구 보고서원래 iPhone에서 15년 동안 모바일 사용자 경험의 품질이 안정화되었습니다. 모바일 표준이 등장하고 모바일 웹과 네이티브 앱 사이의 경계가 모호해지고 있습니다. 최초의 iPhone은 2007년 6월에 출시되었습니다. 2008년 말, 우리가 모바일 보고서 초판에 대한 연구를 시작했을 때 대부분의 사람들은 여전히 끔찍한 사용자 경험을 가진 원시적인 모바일 장치를 가지고 있었습니다. 그 당시에는 대부분의 모바일 장치와 대부분의 모바일 사이트에서 발생하는 불행에 비해 절반 정도 괜찮은 것은 즐거운 경험이었습니다. 5년 전 모바일 보고서 4판이 나왔을 때 모바일 사용성 실태에 대한 철저한 평가를 했다. 그 당시 우리는 대부분의 모바일 앱과 웹사이트가 좋은 모바일 사용자 경험을 제공한다는 사실을 보고..