익숙함 속의 애플 vs. 위험을 즐기는 테슬라,UX와 디자인은 두 기업에서 무엇을 배울 수 있을까? 조직이 과거의 성공 경로에 집착하면 혁신은 멈추고, 진정한 성장은 새로운 길을 모색하는 데서 시작된다. 애플은 익숙한 것을 다듬는 반면, 테슬라는 과감한 새 길을 탐험한다. 우리는 종종 과거의 결정이 현재와 미래의 혁신을 지배하도록 내버려 둡니다. “원래 그렇게 해왔잖아요”라거나 “여기까지 왔는데 이제 와서 바꿀 수는 없지”라는 말을 누군가 꺼냈던 걸 떠올릴 수 있습니다. 하지만 혁신이란, 끊임없이 질문하고, 기존의 아이디어에 이의를 제기하며, 전략을 다시 점검할 줄 아는 열린 사고방식 위에서 시작된다. 문제는 많은 조직이 한정된 아이디어, 지표, 가치에만 집착해 방향을 바꾸지 못한 채 결국 정체하거나 실..