효과적인 유저 인터페이스 디자인을 위해서는 고려되어야 할 주요 원칙이 있으며, 이는 아래와 같은 10가지 원칙으로 요약될 수 있다.
가시성의 원칙 (Visibility)
제품의 주요 기능은 노출을 시켜서 조작이 쉽게 되도록 해야 한다
- 어떤 기능이 가능한가?
- 어떻게 조작하여야 하나?
- 조작결과 상태가 어떠한가?
조작결과 예견의 원칙 (Natural Mapping)
사용자가 제품을 조작하여 작동시킨 결과를 조작 부위만 보고도 미리 예견할 수 있도록 해야 한다.
- 공간적 유추, 문화적 표주는 형태적 유추
일관성의 원칙 (Consistency)
제품의 조작방식에 일관성을 제공함으로써 사용자가 쉽게 기억할 수 있고 빠르게 적응할 수 있도록 해야 한다.
제한점 이용의 원칙 (Constraints)
제품의 조작상의 제한사항을 이용하여 가능한 선택의 여지를 줄여서 조작방법이 명확하도록 하여야 한다.
단순성의 원칙 (Simplicity)
- 제품의 구조를 단순화시켜서 조작 시 요구되는 노력을 최소화시킨다.
- 인간의 기억구조에 적합한 구조로 조작의 방법을 통일하고, 정신적 부담을 줄일 것.
지식 분배의 원칙 ( Knowledge in the World & Head)
제품의 조작에 요구되는 지식은 사용자가 익힐 필요 없이 제품 자체에 자연스럽고 명료하게 나타나도록 디자인되어야 하나, 사용자가 학습하여 지식을 익혀야만 할 경우에는 사용자의 기억 구조에 적합하도록 학습하기 쉽고 기억하기 쉽도록 제품과 사용자 모두에게 상호 보완적으로 분배되어야 한다
조작 오류의 원칙 (Design fo Error)
일단 발생된 오류는 쉽게 발견될 수 있도록 하고, 발견된 오류의 수정은 최대한 쉽도록 디자인한다.
표준화의 원칙 (Standardization)
사용자 인터페이스 디자인의 여러 원칙 적용이 어려워 원칙에 배치되는 임의적 디자인이 될 수밖에 없을 경우, 이를 표준화하여 한번 학습하면 효과적으로 사용할 수 있도록 하여야 한다.
행동 유도성의 원칙 (Affordance)
사용자에게 제품을 어떻게 다루면 될 것인가에 관한 강력한 단서(조작의 가능성)를 제공하도록 한다
인체 데이터 적용의 원칙 (Anthropometry)
사용자의 성별, 연령, 인종 등에 따라 신체의 크기가 다양하므로 다양한 계층의 사용자를 수용할 수 있도록 고려해야 한다.
출처 : 한국 HCI연구회
한국HCI학회
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