디자인 리더에 대해서

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디자인 리더는 강력한 팀을 구축합니다.

“우리에게는 용병 팀이 아니라 선교사 팀이 필요합니다.”
— 권한 부여: 평범한 사람, 특별한 제품

 

먼저, 종종 같은 의미로 사용되지만 매우 다른 두 용어, 즉 리더십과 관리의 차이점을 살펴보겠습니다. 리더십과 관리는 서로 다른 사고방식으로 생각합니다. 리더는 사람을 이끌고 관리자는 자원을 관리합니다. 리더는 팀을 위해 일하고, 관리자는 회사를 위해 일합니다. 리더가 자신의 팀을 자원이 아닌 사람으로 생각할 때 회사에 투자하는 강력한 선교사 팀이 생겨 성공적인 비즈니스로 이어집니다. 다른 사고방식은 다른 유형의 활동으로 이어집니다. 관리에는 채용, 진로 정의, 문화 구축, 예산 및 보상 계획과 같은 팀 구성 및 물류 활동이 포함됩니다. 리더십에는 사람들에게 영감을 주고 권한을 부여하는 것, 회사를 비전에 맞게 조정하는 것, 미래를 위한 전략을 설정하는 것 등이 포함됩니다. 이러한 다양한 유형의 책임을 바탕으로 관리하지 않고 이끄는 사람이 있고 그 반대의 경우도 있다고 상상할 수 있습니다.

 

최고의 디자인 리더는 강력한 팀을 구축하기 위한 리더십 활동에만 집중하지 않습니다. 관리 활동은 리더십 효율성을 높이는 데 중요한 요소입니다. 사람들이 창의성을 발휘하고 잠재력을 최대한 발휘하며 회사 사명에 영감을 받을 수 있도록 심리적 안정감을 가질 수 있도록 잘 관리되어야 합니다.

 

리더가 이를 잘 수행할 때 :

진실성, 포용적 협력, 드라마가 없는 문화에서 결속력 있게 함께 일하는 강력한 개인들로 구성된 팀을 볼 수 있습니다.

 

 

 

디자인 리더는 실무를 성숙시킵니다.

“제품은 이유를 소유하고, 디자인은 방법을 소유합니다.”
— Dropbox 제품 리더

 

훌륭한 사람들로 구성된 팀을 구성하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그들은 또한 사용자 중심의 디자인 결정을 내릴 수 있는 환경에서 작업해야 합니다. 디자인 관행이 성숙할수록 더 나은 디자인 결정을 내릴 수 있습니다. 디자인 관행을 성숙시키는 데에는 프레임워크와 정렬이라는 두 가지 요소가 있습니다.

 

첫 번째 부분에는 디자인 원칙, 디자인 비평, 반복적인 사용자 중심 프로세스와 같은 전략적 프레임워크를 정의하고 구현하는 작업이 포함됩니다. 모든 회사 단계, 팀 규모 및 문화가 일부 프레임워크에는 잘 반응하지만 다른 프레임워크에는 잘 반응하는지도 살펴야 합니다. 리더는 팀 구성원과 협력하여 자신에게 적합한 것이 무엇인지 파악해야 합니다.

 

두 번째, 새로운 프레임워크를 만들고 파트너가 이를 구현하거나 따르도록 기도하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 대규모 조직에서 디자인 리더는 디자인의 실천과 가치에 대해 파트너와 적극적으로 소통하고 교육해야 합니다. 많은 디자이너들은 이것을 "정치적 행위"로 봅니다. 그러나 프레임워크와 원칙이 비즈니스에 원하는 영향을 미칠 수 있도록 리더가 디자인의 역할을 높이는 것이 중요합니다. 파트너가 디자인을 중요하고 필요한 기능으로 간주하지 않는다면 왜 디자인의 원칙과 프로세스에 관심을 갖겠습니까? 이것이 바로 많은 디자인 원칙과 프로세스가 실패하는 이유입니다. 리더는 위, 가로, 아래를 모두 동시에 관리해야 합니다. 이는 디자인 관행을 성숙시키기 위한 두 번째 부분입니다.

 

리더가 이를 잘 수행할 때 :

디자이너가 사용자 중심의 결정을 내리고, 파트너 팀이 디자인의 역할과 이유를 잘 이해하고 있는 것을 볼 수 있습니다.

 

 

 

디자인 리더가 비즈니스 전략을 안내합니다.

디자인의 핵심은 사용자 중심적이고 창의적인 문제 해결입니다. 훌륭한 디자인 리더는 자신의 지식과 경험을 조직에 활용하여 고객의 요구 사항을 파악하고 충족시킵니다. 디자인 리더는 조직이 어떻게 작동하는지 이해하고 디자인 이니셔티브를 비즈니스 전략과 연결하는 능력을 갖추고 있어야 합니다.

 

리더가 이를 잘 수행할 때 :

회사는 단기적인 수정을 넘어 고객 경험을 측정하고 개선하기 위해 적극적으로 노력합니다. 디자이너와 디자인 리더는 전략 테이블에 앉아 비즈니스 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

 

 

 

디자인을 선도하는 것은 디자인을 하는 것과는 전혀 다른 일이다

이제 당신은 디자인 리더십이 디자인 작업을 수반하지 않는다는 것을 깨달았을 것입니다. 이는 팀을 구성하고 그들에게 권한을 부여하며 집단적인 디자인 지식을 장점으로 활용하여 비즈니스가 성공할 수 있도록 하는 것입니다. 이 게시물이 리더가 되기를 열망하는 디자이너들(그리고 이미 경영진에 있는 사람들)에게 도움이 되기를 바랍니다. 귀하는 디자인 팀을 구성하고, 실무를 성숙시키며, 조직의 비즈니스 전략에 최고의 영향을 미치는 데 시간을 할애하게 됩니다.

 

 

 

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What does a design leader do? | Dropbox Design

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