이제 천천히 걷기로 했습니다.
그동안 지나쳐 온 것들을 눈에 담으며 걷습니다.

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[테크라이브러리] 2023 고객 경험(CX) 현황 보고서

2022년에만 소비자 중 31%가 만족스럽지 못한 기업 서비스 대처로 인해 해당 회사를 더 이상 이용하지 않고 다른 브랜드로 옮겨 갔다고 답했습니다. 이는 젊은 세대일수록 그 수치가 높았습니다. 경제적 불확실성이 높을수록 고객 경험(CX)은 고객에게 안정감을 제공하고 고충을 완화하는 데 중요한 역할을 하므로 기업은 고객의 기대에 부응하는 서비스를 제공하고, AI 및 클라우드 등을 통한 CX 디지털 전환 전략을 재고해야 합니다. CX 인터랙션을 위해 디지털 채널을 선택하는 고객이 꾸준히 증가하고 있습니다. 특히 2022년에는 처음으로 디지털 채널을 이용해 기업과 인터랙션하는 소비자 수가 음성 채널을 이용하는 소비자 수를 앞질렀습니다. AI 챗봇과 메시징 앱도 CX 인터랙션의 화두입니다. 하지만 본 설문에 ..

'오십에 읽는 논어' 굽이치는 인생을 다잡아 주는 공자의 말 ‘이제 인생은 속도가 아니라 방향이다’

오십에 읽는 논어 이제 인생은 속도가 아니라 방향이다. 저 최종엽 · 유노북스 · 2021.11.03 · 동양철학, 인문학 2024.01.11 ~ 01.31 · 5시간 40분 이제는 나이 때문인지 아니면 다른 돌파구가 필요한 걸까. 한참 읽지 않았던 자기 계발과 관련된 책을 꺼내 들었다. 요즘처럼 복잡한 마음이 있었나 싶다. 쉬는 동안에 책을 더 많이 읽을 거라 생각했고, 많이 읽고 싶었는데, 오히려 더 읽히지 않는 것 같다. 쉬는 동안 생각이 더 많아져서일 듯하다. 그래서 사람은 바쁘게 살아야 하지 않나 생각도 해 본다. 그래야 딴생각을 하지 않을 테니까. ‘오십에 읽는 논어’는 작년 여름 즈음, 서재 한쪽에 쟁여 놓은 책이었다. 여러 개의 책 중에서 유독 손이 가지 않았던 책 중에 하나였다. 쟁여 놓..

큰 영향을 미치는 16가지 작은 UI 디자인 규칙 (2/2)

큰 영향을 미치는 16가지 작은 UI 디자인 규칙 (1/2) 논리적 규칙이나 지침을 사용하여 예시를 통해 본 사용자 인터페이스를 재설계하는 UI 디자인 사례 연구 사용자 인터페이스 디자인은 어렵습니다. 레이아웃, 간격, 타이포그래피, 색상 등 선택 www.kimdirector.co.kr 큰 영향을 미치는 16가지 작은 UI 디자인 규칙 (1/2) 편에는 1~8까지의 항목이 포함되어 있습니다. 위 배너를 클릭하면 확인할 수 있습니다. 시각적 또는 인터랙션 디자인 경험이 많지 않더라도 원래 디자인이 지저분하고 복잡하며 사용하기 어렵다는 것을 알 수 있을 것입니다. 이는 유용성에 위험을 초래하는 문제가 있는 디자인 세부 사항이 많이 포함되어 있기 때문입니다. 아마도 이미 몇 가지를 발견할 수 있을 것입니다. ..

힘과 인내 : 리더십의 균형 찾기

Ricardo Vazquez의 경험을 토대로 쓴 포스트입니다. Ricardo Vazquez는 고객을 위한 명확성, 집중력, 창의성의 길을 설계함으로써 활력을 얻은 UX 리더입니다. 그는 용기, 추구의 행복, 마음에서 나오는 리더십을 위해 노력합니다. 조정은 믿을 수 없을 정도로 간단하며 섬세한 균형이 필요합니다. 조정이 보편적으로 힘든 일이기 때문에 많이 기피합니다. 오랫동안 경쟁적으로 즐기기 위해 많은 노력을 기울였으나 결코 쉽지 않았습니다. 하지만 조정을 통해 회복력과 리더십에 관해 많은 것을 배웠고, 이를 오늘날에도 계속 적용하고 있습니다. 물 위에서는 노 젓는 사람이 면도날처럼 얇은 선체를 갖춘 레이싱 쉘이라고 불리는 보트를 타고 경쟁합니다. 스트로크는 여러 단계로 구성됩니다. 노 젓는 사람이 노..

느린 디자인의 6가지 원칙

느린 디자인의 6가지 원칙은 디자이너가 일을 다르게 하도록 영감을 주기 위해 만들어진 사고 방식입니다. 이는 원래 Carolyn F. Strauss와 Alastair Fuad-Luke가 '사회적, 문화적, 환경적 지속 가능성을 고려하여 디자인을 평가하기 위한 새로운 도구와 전략의 필요성'에 대한 응답으로 설명했습니다. 이 원칙은 디자인 사상가들과의 다양한 연구와 대화의 결과이며 슬로 푸드 운동과 보다 지속 가능한 삶에 대한 우리의 요구에서 영감을 얻었습니다. 느린 디자인 원칙은 디자인에 대한 전체적이고 협력적인 접근 방식을 장려하고 장려하는 수단입니다. 특히 자원 소비를 늦추고, 제품이나 공간의 단기적, 장기적 영향을 고려하고, 윤리적, 사회적 요인을 반영하기 위한 것입니다. 6가지 원칙에는 공개, 확장..

UX 디자이너를 위한 그로스 해킹의 모든 것

미국 실리콘밸리와 스타트업을 중심으로 IT 업계에서 그로스 해킹(Growth Hacking)이라는 단어가 화두가 되었습니다. Facebook, Airbnb, Twitter 등 명성 자자한 기업들 모두 이 그로스 해킹을 기반으로 성장했다고 해도 과언이 아닌데요, 그로스 해킹이란 무엇이며 UX 디자이너가 이 그로스 해킹을 실천하기 위해서는 어떻게 해야 하는지를 알아보고자 합니다. 그로스 해킹(Growth Hacking)이란, ‘성장 촉진 구조’를 제품과 서비스에 적용하는 것 그로스 해킹에 대해 많이 들어보셨겠지만 그 정확한 의미에 대해서는 긴가민가하실 것입니다. Sean Ellis라는 마케터가 2010년 자신의 블로그에 처음 언급하여 유명해진 단어로 그로스 해킹의 그로스(Growth)는 ‘성장’을 의미하며 ..

사람들이 기후 위기에 적응할 수 있도록 지원하는 서비스 디자인이 활용되지 않은 잠재력

우리가 디자인하는 서비스와 디자인 방식은 기후 위기 사건이 사람들에게 미치는 영향을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 지난 몇 달 동안 우리는 캐나다에서 리비아, 유럽에서 안데스 국가, 파키스탄에서 대서양 북부 전체에 이르기까지 전 세계의 기후 관련 사건을 통해 1.5°C 온난화가 어떤 모습인지 맛보게 되었습니다. 단지 몇 가지, 혼란의 빈도가 증가할 뿐만 아니라 그 강도도 증가합니다. 기후 위기는 자연적 위험, 사회적 위험, 경제적 위험을 악화시켜 결과적으로 국민의 생활환경과 안전을 위협하고 있습니다. 폭염 동안 노인들을 모니터링하는 시 직원이 프랑스 오요낙시에 거주하는 여성과 이야기를 나누고 있습니다. 이번 방문은 특히 악천후 속에서 고립과 외로움을 극복하기 위한 프로그램의 일환입니다. JEAN-..

창의성은 왜 그렇게 모호한가? 나는 창의적인가?

세계경제포럼(World Economic Forum)에 따르면 창의성은 다가오는 해에 성공하기 위해 갖춰야 할 최고의 기술 중 하나입니다. 우리는 복잡한 문제와 새로운 영역에 직면하고 다른 사람들이 생각하지 못했던 방식으로 생각할 수 있는 사람을 원합니다. 그러나 우리 중 많은 사람들은 자신이 창의적이라고 생각하지 않습니다. 이는 창의성이 실제로 무엇인지에 대한 이해가 부족하기 때문입니다. 왜 대부분의 사람들은 자신이 창의적이라고 생각하지 않습니까? 우리는 창의적인 사람의 모습에 대한 전통적인 해석에 갇혀 있습니다. 그림을 그리고 악기를 연주하고 춤을 추는 사람들. 디지털 맥락에서 비디오, 밈, 사진 편집을 만드는 사람들. 하지만 당신이 예술가나 콘텐츠 제작자가 아니라는 이유만으로 당신이 덜 창의적인 사람..

'미래 소년 코난' 디스토피아 세상에서 새로운 희망을 노래한 미야자키 하야오의 첫 장편 애니메이션 명작

미래 소년 코난 未来少年コナン / Future Boy Conan, 1978 애니메이션, SF, 어드벤처 · 일본 시리즈(26부작) · 1982.10.08 ~ 1983.06.07(Kor-KBS 1TV) 감독 미야자키 하야오 40대 중 후반 이후의 중년층 남녀라면 절대 모를 수 없는 애니메이션 ‘미래 소년 코난’을 다시 한번 직관했다. 어렸을 때의 감성을 다시 한번 느끼고 싶은 마음도 있었고, 옛 추억에 빠져 보고 싶은 생각과 회상을 해 보고 싶은 생각도 있었다. 무엇보다 오랜 세월이 흐른 뒤 다시 마주하는 ‘미래 소년 코난’이 잊혀졌고, 기억 속에서 다시 꺼내 보려 했지만 기억나는 거라고는 주인공 코난과 라나, 그리고 포비뿐이다. 그리고 기억나는 것이라고는 없다. 오랜 세월이 흐른 탓이겠거니 짐작만 할 뿐..

모두가 어기는 UX 디자인의 가장 중요한 규칙

모든 인간, 특히 제품을 디자인하는 사람들이 지켜야 할 조직의 원칙은 하나입니다. 나는 날마다 기업들이 이 규칙을 어기는 것을 보았고, 그로 인해 100% 손해를 입었습니다. 이 글에서는 그 규칙이 무엇인지, 그리고 제품과 서비스 디자인에 어떤 의미가 있는지 설명하겠습니다. 또한 이러한 현상이 조직 관리, 협업 및 일반적인 성과에 미칠 수 있는 영향을 제기하겠습니다. 이 글에서 내가 논의할 심리적 현상은 밀러의 법칙(Miller's Law)으로 알려져 있습니다. 단순히 밀러의 법칙이 무엇인지 알려주기보다는, 좀 더 몰입감 있는 학습수업을 위해 이번 실습에 참여해 주시길 바랍니다. 1 단계 시작하기 전에 기울임꼴 지침을 읽으십시오. 펜과 종이를 잡으세요. 이것은 방금 읽은 단어를 기억에서 불러내려고 노력하..

'뇌' 현재와 과거가 공존하며 펼쳐지는 인간의 쾌락과 정신 그리고 심리, 뇌의 비밀을 탐구한 소설

뇌 L’Ultime secret 저 베르나르 베르베르 · 역 이세욱 · 열린책들 · 2023.10.20 · 프랑스소설 2024.01.02 ~ 1024.01.10 · 12시간 28분 2024년 갑진년의 첫 번째 책, 베르나르 베르베르의 소설 ‘뇌’을 읽게 되었다. 원래 두 권으로 상하로 나뉜 소설을 30주년 기념으로 출간된 소설을 한 권으로 재 출간된 전자책으로 내용이 다소 부담스러울 만큼 분량이 많은 소설이다. 때문에 열심히 읽지 않으면 안 되는 소설이다. 그리고 내가 읽은 베르베르의 16번째 소설이기도 하다. 올 해에도 어김없이 첫 스타트로 읽는 소설을 베르나르 베르베르의 소설부터 시작했다. 그건 나만의 주저할 수 없는 선택이 된 것 같다. 좋아하는 작가의 책을 시작으로 기분 좋게 한 해의 시작을 알리..

다문화 디자인을 시작하기 위한 5가지 팁

세상이 점점 더 상호 연결됨에 따라 기술자들이 디지털 경험에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 고려할 기회가 그 어느 때보다 많아졌습니다. 세상이 점점 더 상호 연결되고 우리의 삶이 더욱 글로벌해짐에 따라 제품 디자이너와 같은 기술 전문가가 디지털 경험에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 고려할 수 있는 기회가 그 어느 때보다 많아졌습니다. 가까운 미래에 수십억 명의 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있도록 기술이 발전함에 따라 제품 디자이너는 전 세계 청중과 그들이 하는 일에 대한 더 많은 배려와 지원을 통해 문화 간 경험을 디자인하고 구축할 뿐만 아니라 비즈니스의 잠재적인 기회를 열도록 도울 수 있는 위치에 있습니다. 교차문화 디자인이란 무엇인가? 전 세계 사람들 [사진 출처: Canva] 교차문화 디자인(Cros..

UX와 브랜드 아이덴티티의 관계 : 디자인과 경험의 상호 의존성 이해

UX(사용자 경험) 디자인과 브랜드 아이덴티티는 성공적인 제품의 두 가지 중요한 구성 요소입니다. 그것들은 뚜렷하고 분리된 것처럼 보일 수 있지만 사실 그것들은 상호 의존적이며 중요한 방식으로 서로에게 영향을 미칩니다. 아래 내용에는 UX와 브랜드 아이덴티티 간의 관계와 제품의 모양과 느낌이 전반적인 사용자 경험에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 살펴봅니다. UX 디자인은 사용하기 쉽고 유용하며 즐겁게 사용할 수 있는 제품을 디자인하고 만드는 과정입니다. 여기에는 사용자의 요구 사항, 행동 및 동기에 대한 깊은 이해와 이 정보를 사용하여 요구 사항을 충족하고 기대치를 초과하는 제품을 만드는 것이 포함됩니다. 좋은 UX 디자인은 유용성, 기능 및 접근성에 중점을 두어야 하며 원활하고 직관적이며 즐거운 사용자 ..

2023년 독서기록 리포트 및 추천 도서

2022년 보다 더 많은 시간을 투자한 결과, 책을 더 많이 읽었고, 더 많은 기간 동안 책을 읽은 것 같습니다. 물론 개인적으로 수행하고 있는 미션에는 조금 못 미치는 결과이지만 말입니다. 하지만 아쉽거나 하지는 않습니다. 내 년에는 더 많은 시간을 투자하면 되겠지요. 그러다 보면 일 년에 52권 읽기는 가능할 테니까요. 서둘 이유도 없거니와 얽매일 이유도 없습니다. 몇 년 전부터 이어온 미션이지만 이루지는 못했습니다만 언젠가는 이루게 되겠지요. 내 년에는 더 열심히 읽으면 되겠지요. 여유를 가지려 합니다. ㅎㅎㅎ 특히, 2023년에는 개인적으로 정말 좋은 책들을 많이 읽지 않았나 생각이 드는군요. 참으로 감사한 마음입니다. 때문인지 인상적이면서 추천하고픈 책들이 유독 많이 있는 것 같습니다. 간추려 ..

UX 디자인에서 개인화는 얼마나 중요한가요?

제품 디자인에 맞춤화와 개인화를 적용할 때 올바른 균형을 유지하는 것이 중요합니다. 이를 달성하는 방법에 대한 몇 가지 기술은 다음과 같습니다. 최근 Forrester 설문조사에 따르면 고객의 77%가 개인화된 사용자 경험이나 서비스를 제공하는 회사를 우선시합니다. 그리고 점점 더 많은 기업이 개인화된 UX를 향상시키기 위해 노력하고 있다는 사실은 전혀 놀라운 일이 아닙니다. 개인화와 맞춤화는 사용자가 일반적이고 불필요한 콘텐츠를 피하는 데 도움이 되는 효율적인 UX 기술입니다. 대신 사람들에게 보다 관련성이 높고, 최신이며, 개별화된 경험을 제공합니다. 그러나 많은 경우, 개인화는 최종 사용자에게 추가적인 문제를 야기하며, 사람들은 콘텐츠가 관련성이 없거나 중복되거나 도움이 되지 않는다고 생각하여 자신..

큰 영향을 미치는 16가지 작은 UI 디자인 규칙 (1/2)

논리적 규칙이나 지침을 사용하여 예시를 통해 본 사용자 인터페이스를 재설계하는 UI 디자인 사례 연구 사용자 인터페이스 디자인은 어렵습니다. 레이아웃, 간격, 타이포그래피, 색상 등 선택할 수 있는 옵션이 너무 많아서 디자인 결정을 내리는 것이 부담스러울 수 있습니다. 유용성, 접근성 및 심리학을 믹스에 추가하면 더욱 어려워집니다. 다행히도 UI 디자인은 그렇게 어렵지 않습니다. 시각적 및 상호 작용 디자인 결정의 대부분이 논리적 규칙 시스템에 의해 좌우된다는 것을 깨달았습니다. 예술적 재능이나 마술적 직관이 아니라 단순한 규칙일 뿐입니다. 논리적 규칙 시스템을 갖추면 정보에 입각한 설계 결정을 효율적으로 내리는 데 도움이 됩니다. 논리적인 시스템이 없다면, 단지 예뻐 보일 때까지 물건을 옮기기 위해 직..

2023년 계묘년(癸卯年)의 해가 저물고 있습니다.

2023년 계묘년(癸卯年)의 해가 저물고 있습니다. 2023년 12월 31일 일요일 해 질 녘에 잠깐 바람이라도 쐬 볼 요량으로 옥상에 올라갔다가 해지는 하늘을 보게 됩니다. 하늘빛이 좋지 않아서인지 안개 낀 하늘이 마냥 뿌옇게 보이네요. 아마 미세먼지 탓이 아닐까 생각합니다. 해 지는 이른 저녁시간에 보는 노을이 그다지 아름답다고는 생각되지 않지만, 앞 건물의 구식 안테나에 걸린 태양 빛에 운치를 더한 듯한 인상을 받아서 찍어 보았습니다. 2023년의 마지막 해가 지는 모습입니다. 때문인지 지는 태양을 바라보니, 2023년의 끝자락에서 지난 일들을 돌아보는 시간을 잠깐 동안이나마 가져 보게 됩니다. 즐거웠던 기억도 있지만, 그렇지 못한 시간들도 분명 존재했을 시간들도 있을 것입니다. 하지만 이제와 생각..

늘 고마운 사람들과 함께한 송별회 자리를 가졌습니다.

늘 고마운 사람들과 함께한 송별회 자리를 가졌습니다. 2023년 12월 27일 수요일 연말에는 늘 술자리가 많습니다. 다른 사람들도 마찬가지일 거라 생각합니다. 하지만, 이 날 술자리는 조금은 특별한 송별회 자리였습니다. 하여 그동안 함께 해 온 고마운 사람들과 함께 술자리를 가졌습니다. 거창하지는 않았지만, 늘 함께 해 온 사람들과 연말 회식 아닌 회식을 하면서 프로젝트의 종료로 인한 송별회도 겸하는 자리였습니다. 함께 해 온 모든 사람들과 함께 모였던 자리였으면 좋았겠지만 그런 시간적 아쉬움을 뒤로하고 모인 사람들 중에는 휴가 중이던 사람도 함께 한 자리였고, 다른 프로젝트로 파견을 나가 한동안 보지 못했던 사람까지 모인 자리여서 개인적으로 아주 재미있는 자리였고, 기쁜 마음이었습니다. 1차로는 퇴근..

'게르트루트' 사랑과 예술, 삶의 깊은 의미를 탐구하고, 자아 발견과 성장에 대한 여정을 담은 헤르만 헤세

게르트루트 저 헤르만 헤세 · 역 송영택 · 문예출판사 · 2011.10.20 · 독일소설 문예세계문학선 67 2023.12.26 ~ 12.28 · 7시간 42분 올해 2023년의 마지막으로 읽은 소설이 되겠다. 헤르만 헤세의 소설을 자주 읽는 것 같은 생각이지만, 그의 소설을 읽을 때면 뭔가 얻어가는 느낌이 있어서 좋다는 생각을 하게 된다. ‘게르트루트’도 그런 소설이지 않을까 생각된다. 헤르만 헤세의 소설을 읽다 보면 특징적인 것들이 있는 것을 느낄 수 있다. 아직 그의 모든 소설을 읽은 것은 아니지만, 개인적으로 읽은 소설들에서는 헤르마 헤세가 직접 경험하고 터득한 것들에 대한 이야기가 많이 나오는 것 같다는 생각을 하게 된다. 그런 소설만 골라서 읽는 것은 아니지만 말이다. ‘게르트루트’도 헤르만..

보편성이 아닌 포괄성을 위한 디자인

UX 디자이너가 유니버설 디자인 철학보다 포괄적인 디자인 철학을 채택해야 하는 이유. 이미지 설명: 분홍색 배경 앞에 정사각형 형태로 배열된 4명의 캐릭터. 왼쪽 상단 캐릭터는 오른손에 흰색 지팡이를 들고 있습니다. 그녀 옆에는 의족을 단 캐릭터가 있다. 그 아래에는 휠체어를 탄 캐릭터와 왼쪽 팔이 남은 캐릭터가 있습니다. 장애란 무엇입니까? 처음에는 어리석은 질문처럼 들릴 수 있습니다. 그러나 다른 사람에게 접근성의 중요성을 옹호한 내 경험에 비추어 볼 때, 일반적으로 대화에서 그들이 나에게 응답하는 불가피한 지점이 있습니다. "장애"라는 단어는 일반적으로 청각 장애, 실명, 마비 등 가장 영구적인 형태로 생각됩니다. 그러나 미국 장애인법(ADA)에서는 장애가 있는 사람을 "한 가지 이상의 주요 생활 ..

'삶의 발명' 삶을 발명하는 이야기, 이야기가 이끄는 삶에 대한 작가 사유적 이야기

삶의 발명 당신은 어떤 이야기의 일부가 되겠습니까 저 정혜원 · 위고 · 2023.10.25 · 에세이 2023.12.19 ~ 12.22 · 4시간 50분 정혜윤 작가는 내가 알지 못했던 이야기를 하는 작가로 소개하고 싶다. 이유는 내가 정혜윤 작가를 잘 모르기 때문이다. 하지만, ‘삶의 발명’을 읽고 작가가 하고 싶은 이야기를 이해하게 되었다고 말하고 싶다. 에세이라는 장르적 특징이 있는 책이기도 하지만, 우리 사회가 안고 있는 다양한 이야기를 통해서 살아가야 하는 이야기들과 그 속에서 우리가 알지 못했던 이야기를 풀어 가면서 알아야 한다는 이야기를 담고 있다. 우리 사회가 안고 있는 불안 요소들 속에서 그리고 우리가 알지 못했던 이야기를 담담하게 하면서 고통과 슬픔을 안고 앞으로 나아가기 위해 어떻게..

탄소중립도시계획연구개발사업-디자인 컨셉

프로젝트명 : 탄소중립 도시계획 연구개발사업 기간 : 2023년 4월 ~ 6월 역할 : 컨셉 디자인 화면 기획안 및 컨셉 디자인 화면 작업 탄소 중립도시계획 연구 개발사업의 일환으로 도시 탄소 배출량을 확인하기 위한 화면 기획안 작업 진행 PC 웹과 모바일 웹에서 다양한 데이터와 기술적 정보들을 위한 반응형 웹으로 구현했으며, 시도별, 주거지역, 주요 도로별 탄소 배출량을 쉽게 확인 가능하도록 했으며, 간략한 통계를 위한 화면을 설계 및 디자인 구현 가능하게 작업. 또한, 사업 배경 및 탄소 배출에 대한 기술적인 정보 등의 다양한 정보와 데이터를 확인할 수 있도록 했다.

브랜드와의 고객 관계에서 진정으로 가치를 '창조'할 수 있을까요?

가치의 의미를 발견하고 제품, 서비스, 브랜드와의 고객 관계에서 어떻게 가치를 창조할 것인지 알아봅니다. 이미지 크레디트: DALL·E가 제공하는 AI 생성 이미지. 라벨처럼 제품에 가치를 부여하는 은유입니다. 우리는 가치를 '더하다', '전달하다', '제공하다'라는 말을 자주 합니다. 제품 회의에서, 고객/이해관계자 프레젠테이션을 진행하거나 기능 백로그의 우선순위를 정할 때 우리는 달성하고자 하는 결과를 설명하기 위해 추가, 만들기, 제공과 같은 단어를 같은 의미로 사용합니다. 예를 들어, 누군가가 "협업과 네트워킹을 위한 새로운 소셜 공유 기능을 도입하여 모바일 앱에 가치를 더할 것입니다." 또는 "가상 배지, 포인트, 레벨과 같은 게임화 도구가 우리 웹사이트에 가치를 창출할 것입니다"라고 말할 수 ..

'오직 두 사람' 유려한 서사, 단단한 플롯, 반전과 아이러니로 독자를 매혹해 온 김영하 단편소설의 정점

오직 두 사람 저 김영하 · 복복서가 · 2022.07.04 · 한국소설 2023.12.11 ~ 12.14 · 7시간 07분 이번에는 김영하의 단편집 ‘오직 두 사람’을 읽게 되었다. 김영하 작가의 등단 25주년을 맞이하여 시작된 복복서가와의 콜라보로 진행된 시리즈 중에 포함된 단편 소설집 ‘오직 두 사람’을 접하게 되었다. 총 7개의 단편이 수록되어 있는데, 그중에는 익숙한 제목도 포함되어 있다. 제36회 이상문학상 수상작인 ‘옥수수와 나’ 그리고 ‘제9회 김유정문학상 수상작인 '아이를 찾습니다’, 제26회 오영수문학상 수상작 ‘오직 두 사람’이 수록되어 있다. 아마도 김영하 작가를 좋아하는 사람들이라면 모두 알고 있는 작품들이겠지만, 개인적으로는 제목만 알고 있는 정도라고 해도 과언이 아니다. 그래서..

새롭고 성숙한 팀에서 전략적 팀원(파트너)이 되는 방법

성숙도 수준에 따라 이해관계자와 더욱 효과적으로 협력하기 위한 프로세스, 커뮤니케이션, 참여에 대한 다양한 접근 방식이 필요합니다. 일반적인 파트너십 모범 사례 1) 당신의 역할에 대해 다른 사람들이 알고 있다고 가정하지 마십시오. 새로운 파트너십을 시작할 때마다 가정을 하지 않고 항상 과도하게 의사소통하시기 바랍니다. UX에 익숙한 이해관계자와 협력하는 경우에도 자신을 소개하고 작업 방식을 설명하는 것이 중요합니다. 모든 디자이너는 고유하므로 처음부터 기대치를 설정하면 유익하고 생산적인 파트너십이 보장됩니다. 팀원들에게 자신에 대해 공유하고, 회사에서의 이전 작업에 대해 논의하고(이는 공통 기반을 찾고 리소스를 활용할 수 있는 기회를 찾는 데 도움이 된다), 디자인 파일을 구성하고 전달하는 방법을 설명..

'방황' 중국 사회의 민중과 지식인들에게 변화에 대한 깊은 성찰과 각성을 바라는 마음이 간절한 루쉰의 소설

방황 루쉰 단편선 저 루쉰 · 역 정석원 · 문예출판사 · 2012.09.24 · 중국소설, 고전문학 문예세계문학선 101 2023.12.04 ~ 12.07 · 8시간 07분 중국소설은 처음으로 접한 것 같다. 한 번도 읽어 보려 한 적도 없었다. ‘루쉰’이라는 작가는 이름만 알고 있을 정도이고 따라서 그의 소설은 읽으려 하지도 않았다. 딱히 이유가 있지도 않았지만 딱 한 가지 이유가 있다면 그것은 중국소설이라서 그렇다면 이유가 될까. 선입견이라든가 편견이라고 해도 어쩔 수 없다. 개인적으로 중국을 달갑게 여기 지도 않을뿐더러, 긍정적인 부분보다는 부정적인 측면이 내 머릿속에 적잖이 존재하고 있기도 하기 때문이다. 때문에 중국에서 뭔가를 하면 일단 의심부터 하게 되는 경향이 있다. 일단 이 부분을 차치하..

흑염소 고기는 처음 입니다. 그리고 내일을 위해 몸도 마음도 추스려 봅니다.

퇴근 후 사당역 근처 바오로 흑염소 농장에서 2023년 12월 11일 월요일 최근에 프로젝트 제안서 제출을 위해 1개월 동안 제안서 작업에 매진했습니다. 주말도 없이 작업을 이어가며 힘든 날들의 연속이었지요. 개발자들이 초안을 잡으면 제가 장표들을 정리하며 디자인 아닌 디자인 작업을 했지요. 디자인 작업에서 손을 놓은 지 8년을 넘어가는 듯해서 정말로 오랜만이었고, 남다른 감정이 느껴져 나름 재미있게 작업을 했지요. 하지만 세월은 어쩔 수 없나 봅니다. 예전에 디자인 작업을 하면서 수많은 시간들과 싸워야 했던 기억들이 있습니다. 새벽에 퇴근하거나 그냥 날 밤을 지새웠던 시간들과 오랜 세월을 보냈던 기억이 있었는데, 이제는 그렇게 못하겠더군요. 2주일 정도를 새벽에 퇴근하고 아침 일찍 출근하는 나날들이 이..

점점 더 높은 수준의 디자인을 달성한다는 것은 무엇을 의미할까요?

디자인과 디자이너 역할 모든 것을 포함하는 정의는 거의 유용하지 않습니다. 그렇다면 엔지니어링과 디자인 역할이 실질적으로 다르다면 무슨 의미가 있을까요? 위의 줄 다음에 다음과 같이 말한 잡스의 위대한 지혜를 다시 살펴보겠습니다. 무언가를 정말 잘 디자인하려면 그것을 얻어야 합니다. 그것이 무엇인지 당신은 이해하고 있어야 합니다. 당신은 실제로 찾고자 하는 무엇인가를 얻으려 할 때 어떻게 합니까? 당신이 얻고자 할 무언가에 집중적인 시간을 투자해야 합니다. 당신은 무언가에 대해 깊은 호기심을 가져야 하고 관심과 집착할 수 있어야 합니다. 결과를 위해 디자인해야 하며 실패하고 배우고 노력하고 실패하고 배우고 시도하고 성공하고 두 배로 노력하고 실패하고 배우고 계속 노력해야 합니다. 일반적으로 기술 생태계의..

추운 날에는 조개찜이 최고입니다.

퇴근길, 사당역 근처 조개밭에서 2023년 11월 28일 화요일 여러 사람이 모이려면 날이 맞아야 하는데, 그게 어렵습니다. 다들 개인 일정이 있고 사정이 다르기에 일정 잡기가 쉽지 않습니다. 그래서 이번 모음은 12월로 넘기고, 현재 모일 수 있는 사람만 모이기로 해서 3명만 모아서 쉽게 가기 힘들다는 조개밭으로 갑니다. 사람들이 많이 가는 맛집이라 자리 잡기가 쉽지 않은 곳입니다. 이 날은 조금 늦게 출발했는데도 우연히 딱 한 자리만 남아 있는 행운을 얻었습니다. 기분이 좋아지더군요. 늘 올 때마다 늘 자리가 없어서 발길을 돌려야 했기에 이 날도 많은 기대 없이 차선책으로 다른 곳을 찾을 생각을 했었습니다. 어찌 되었든, 자리를 잡고 주문을 하니 금방 오징어튀김과 만두 그리고 석화 한 접시씩 주더군요..

디자인 사고를 통한 비즈니스 성장 촉진 : 혁신의 힘

소개 오늘날 역동적이고 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 기업은 성장과 성공을 추구하는 과정에서 수많은 도전에 직면해 있습니다. 성공하려면 기업은 혁신을 수용하고 독특하고 고객 중심적인 접근 방식을 제공하는 전략을 채택해야 합니다. 인간 중심의 문제 해결 방법론인 디자인 씽킹(Design Thinking)은 비즈니스 성장을 촉진하고 혁신을 촉진하는 강력한 도구로 등장했습니다. 사람을 문제 해결 프로세스의 핵심에 두는 디자인 사고는 귀중한 통찰력, 창의적인 솔루션 및 경쟁 우위를 제공합니다. 이 기사에서는 디자인 사고의 중요성과 그것이 비즈니스 성장에 미치는 영향을 살펴봅니다. 디자인적 사고란 무엇인가? 디자인 씽킹은 인간 중심의 제품 혁신을 위한 귀중한 과정으로 널리 인식되는 창의적인 문제 해결에 대한 접..